SportPesa নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহার বিধি

এই পাতায় SportPesa প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে দয়া করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নথি SportPesa ব্যবহারকারী ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি বাধ্যকারী চুক্তি।


শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

নিচের কার্ডগুলো মূল শর্তের সংক্ষিপ্তসার — পুরো বিবরণের জন্য নিচে স্ক্রল করুন।

বয়স সীমা

SportPesa শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট শর্ত

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত সীমা ও পদ্ধতি রয়েছে। বিকাশ, নগদ ও রকেটে লেনদেন করা যাবে।

বেটিং বিধি

প্রতিটি স্পোর্টস ও গেমের জন্য আলাদা বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরতযোগ্য।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি প্রমোশনাল বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। অপব্যবহার রোধে কঠোর যাচাই প্রক্রিয়া।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পরিচয় যাচাই ছাড়া বড় উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, কারসাজি বা অসৎ পদ্ধতিতে খেলার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।


১. ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") SportPesa প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযো জ্য। ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

SportPesa বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্যকে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা দেওয়া। এই শর্তাবলী সেই অভিজ্ঞতার ভিত্তি তৈরি করে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। SportPesa যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

SportPesa-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একই ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • SportPesa কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাইযোগ্য হতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধন সম্পন্ন করতে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি প্রয়োজন হবে। নিবন্ধনের পরে SportPesa যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার SportPesa অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।

বিষয় নির্দেশনা
পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ। নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
লগইন সন্দেহ অপরিচিত লগইনের ক্ষেত্রে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলান ও সাপোর্টে জানান।
তথ্য আপডেট মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন হলে প্রোফাইল আপডেট করুন।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।

৪. বেটিং নিয়মাবলী

SportPesa-তে বেট করার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সকলের জন্য প্রযোজ্য:

সাধারণ বেটিং শর্ত

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণযোগ্য।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়; নিশ্চিত না হলে বেট করবেন না।
  • কোনো কারণে ম্যাচ বাতিল হলে সেই বেটের পুরো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • সর্বনিম্ন বেট ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ বেট নির্দিষ্ট ইভেন্টভেদে ভিন্ন।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। SportPesa কারিগরি সমস্যা বা তথ্যগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে বেটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

জেনে রাখুন

SportPesa-তে একসাথে একাধিক ইভেন্টে বেট করা যায় (অ্যাকুমুলেটর/কম্বো বেট)। তবে একটি বেট বাতিল হলে পুরো কম্বোর ফলাফলে প্রভাব পড়তে পারে।

৫. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

SportPesa-তে বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সর্বদা আপডেট রাখা হয়।

পেমেন্ট ধরন সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ (প্রতিদিন) প্রক্রিয়ার সময়
ডিপোজিট ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
উইথড্রয়াল ৳৫০০ ৳১,০০,০০০ ২–১৫ মিনিট
  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • বোনাস থেকে উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

লক্ষ্য করুন: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়। উইথড্রয়াল সর্বদা নিবন্ধিত পেমেন্ট নম্বরে করা হবে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

SportPesa-তে নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ তুলতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০০ বোনাস পেলে ৳১,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের পাতায় নির্দিষ্ট রিকোয়ারমেন্ট উল্লেখ থাকে।

  • বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহারযোগ্য।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ন্যূনতম অডস ১.৫ হতে হবে।
  • SportPesa যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

সর্বশেষ প্রমোশন সম্পর্কে জানতে আমাদের প্রমোশন পাতা দেখুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো SportPesa-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজিতে অংশগ্রহণ।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • SportPesa সিস্টেম হ্যাক বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ বা অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশ।

আইনি পদক্ষেপ: গুরুতর জালিয়াতির ক্ষেত্রে SportPesa আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

SportPesa বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — নির্ভরতার জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

  • নিজের জন্য দৈনিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • প্রয়োজনে স্ব-বিরতি (Self-exclusion) অপশন ব্যবহার করুন।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • ঋণ নিয়ে বা জরুরি অর্থ দিয়ে কখনো বেট করবেন না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

৯. গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SportPesa-তে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

তথ্য সুরক্ষা

SportPesa ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমকে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে জমাকৃত অর্থ তুলে নিন।

SportPesa-ও নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী গুরুতরভাবে লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে।
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ পেলে।

১১. শর্ত পরিবর্তন

SportPesa এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@sportpesa.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচে ডান কোণে চ্যাট বাটন।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বাংলায়।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন।


শর্তাবলী পড়লেন — এখন নিবন্ধন করুন

SportPesa-র নিয়ম ও শর্তাবলী জানলেন। এখন নিরাপদে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং প্রথম ডিপোজিটে বোনাস উপভোগ করুন।

English